{ в закулисье бренда }
Добро пожаловать
Подписывайтесь на наш телеграм-канал, чтобы первыми узнавать о новинках и получать порцию жемчужного вдохновения
Гарантия
Мы даём бесплатную гарантию сроком
{ 2 месяца с момента покупки }
Если ваши купленные украшения сломаются в течение гарантийного периода, мы отремонтируем их без оплаты.
Если изделие не подлежит ремонту, мы предложим вам:
Гарантийное обслуживание и возврат денег не распространяются на следующие случаи:
По истечении бесплатного гарантийного срока мы принимаем украшения в ремонт бессрочно за дополнительную оплату.
обменять украшение на аналогичное;
на украшении есть следы механического повреждения;
в случае, если этого украшения нет в наличии — сертификат на сумму, равную стоимости изделия.
были нарушены условия эксплуатации, как это?
изменения произошли за счёт естественного износа изделия;
проводился ремонт третьими лицами, не являющимися представителями бренда GINA DREAMS;
изделия, вышедшие из строя по причине индивидуальных особенностей организма.
Как будет происходить
ремонт/возврат?
01
03
02
04
Напишите нам на hello@ginadreams.ru, прикрепите фото повреждений.
Мы свяжемся с вами, чтобы обговорить доставку украшений к нам.
Вы отправите украшения за наш счёт, мы подтвердим факт доставки.
После ремонта мы доставим вам украшения (или замену) за наш счёт.